Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ex888 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
Cara Kami Melindungi Anda
Setiap aspek pengendalian data anda direka dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal.
Penyulitan Berperingkat Tinggi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ex888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi anda, data yang dilihat hanyalah teks yang tidak boleh dibaca.
Kawalan Akses Ketat
Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan ex888 yang telah mendapat kebenaran khusus dan mempunyai keperluan profesional yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
Penyimpanan Data Selamat
Semua data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan sandaran berkala. Pusat data kami mematuhi piawaian keselamatan ISO 27001 yang diiktiraf antarabangsa.
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
ex888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Pematuhan PDPA Malaysia
ex888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberikan anda hak undang-undang untuk mengetahui data yang kami simpan, meminta pembetulan, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda.
Pemberitahuan Pelanggaran Data
Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, ex888 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel yang berdaftar. Kami juga akan menerangkan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi keadaan tersebut.
ex888 ("kami", "platform") mengambil privasi anda dengan serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang melayani ratusan ribu ahli di Malaysia, kami faham betapa pentingnya kepercayaan anda kepada kami dalam soal pengendalian maklumat peribadi.
Dasar Privasi ini digubal bagi menerangkan secara telus dan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ex888. Dokumen ini juga menerangkan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Dengan mendaftar akaun ex888 atau meneruskan penggunaan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
ex888 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab, dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Kategori data yang kami kumpul merangkumi:
Data Pendaftaran & Identiti:
Data Kewangan & Transaksi:
Data Penggunaan Platform:
Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah tidak dikumpul oleh ex888. Maklumat kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hash) yang tidak boleh dinyahsulit oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami sendiri.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ex888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
ex888 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak luar demi membolehkan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang.
Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja. ex888 bertanggungjawab memastikan semua rakan kongsi pihak ketiga mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
ex888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan normal.
ex888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Keselamatan bukan sekadar ciri tambahan bagi kami — ia adalah teras kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini.
Langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
ex888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Panduan tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak yang jelas berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. ex888 komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini.
| Hak Anda | Penerangan | Cara Menggunakan |
|---|---|---|
| Akses | Hak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda | Hubungi sokongan pelanggan melalui e-mel |
| Pembetulan | Hak untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap | Kemaskini melalui tetapan profil akaun |
| Penghapusan | Hak untuk memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu | Hantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi |
| Bantahan | Hak untuk membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran | Nyahaktifkan dalam tetapan pemberitahuan akaun |
| Mudah Alih | Hak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel |
| Had Pemprosesan | Hak untuk memohon sekatan sementara pemprosesan data anda | Hubungi sokongan pelanggan dengan butiran permintaan |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang rumit, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Jika kami mendapati atau disedari bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
ex888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform ex888 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia.